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Soft Skills – Entscheidend im Verkaufsgespräch

Dienstag, 11. Mai 2010 von Markus K. Abel

Die Soft Skills bestimmen zunehmend über Erfolg oder Mißerfolg im Vertrieb.
Die Hard Facts werden heute von den Kunden als Standard vorausgesetzt. Das Fachwissen muss sitzen. Wer hier Mängel hat, kann gleich einpacken.
Aber die Soziale Kompetenz macht den Unterschied. Die Zeit der Aalglatten Verkäufer ist vorbei. Entgültig.

[b]Definition von Wikipedia:[/b]

Soziale Kompetenz, häufig auch Soft Skills (oder fälschlich Softskill bzw. Soft Skill) genannt, bezeichnet den Komplex  all der persönlichen Fähigkeiten und Einstellungen, die dazu beitragen, individuelle Handlungsziele mit den Einstellungen und Werten einer Gruppe zu verknüpfen und in diesem Sinne auch das Verhalten und die Einstellungen von Mitmenschen zu beeinflussen. Soziale Kompetenz bezeichnet somit die Gesamtheit der Fertigkeiten, die für die soziale Interaktion nützlich oder notwendig sind.

In der Literatur werden Soft Skills gerne als “weiche Fähigkeiten und Fertigkeiten” bezeichnet.

Ausreichender Schlaf

Mittwoch, 28. April 2010 von Markus K. Abel

Damit wir ausgeglichen sind und optimal mit Energie für den Tag aufgeladen sind ist ausreichend Schlaf unerlässlich.

Hier ein paar Ratschläge für einen gesunden Schlaf:

- Legen Sie sich erst ins Bett, wenn Sie wirklich müde sind.
- Lüften Sie regelmäßig im Schlafzimmer. Kühle und frische Luft sorgen für einen guten Schlaf.
- Vermeiden Sie Geräusche und Licht im Schlafzimmer.
- Bewegen Sie sich genügend. Nur nicht direkt vor dem Schlafengehen.
- Stehen Sie möglichst schnell auf, wenn Ihr Wecker klingelt. Dann stellt sich Ihre innere Schlafuhr darauf ein.
- Stehen Sie möglichst immer um die gleiche Zeit auf.

Seminare

Mittwoch, 02. Dezember 2009 von Markus K. Abel

Eine Freundin bietet Seminare für die Exportabwicklung an. Bei der Organisation tun wir uns zusammen.

Nun entwickle ich gerade neue Seminare im Bereich Betriebswirtschaft und Persönlichkeitsentwicklung.

Dabei beginne ich mit dem Punkt, der mir bei den meisten Unternehmen aber auch bei den meisten Menschen auffällt.

“Ziele setzten”

 

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